Bocoboco : réinventer l’épicerie zéro déchet à Montréal
Présentation du client
Fondée en 2018, Bocoboco transforme l’expérience d’achat en offrant une épicerie complète avec un impact environnemental minimal. Basée à Montréal, l’entreprise propose près de 1 500 produits zéro déchet, allant des aliments aux produits de soins et d’entretien. Engagée pour un mode de vie durable, Bocoboco facilite l’adoption du zéro déchet grâce à des solutions simples et accessibles, incluant des bocaux consignés pour les commandes en ligne. En combinant qualité, variété et responsabilité écologique, Bocoboco se positionne comme un acteur avant-gardiste dans l’alimentation et les produits de consommation responsables.
Créer une expérience en ligne zéro déchet sur mesure
Pour soutenir sa croissance, Bocoboco a collaboré étroitement avec Codems afin de concevoir et faire évoluer en continu une plateforme web complète et performante. Le mandat incluait le développement d’une boutique en ligne sécurisée, un système de gestion des consignes et des $Boco, des recettes personnalisées en ligne, un blogue, ainsi que des outils pour faciliter la gestion des commandes. De plus, un système d’abonnements a été implanté pour offrir des avantages et des rabais aux membres. L’objectif était d’allier performance, flexibilité et expérience utilisateur optimale, tout en reflétant les valeurs durables de l’entreprise.
Des fonctionnalités au service d’une expérience zéro déchet complète
Bocoboco souhaitait transformer son site web en une plateforme dynamique et intuitive, capable de gérer à la fois la boutique en ligne, les consignes et l’expérience client. Codems a accompagné l’entreprise pour atteindre ces objectifs clés :
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01
Boutique en ligne avec consigne et suivi des déchets évités
Développement d’une boutique transactionnelle permettant de commander des produits zéro déchet tout en suivant l’impact écologique des achats, incluant le poids des déchets évités grâce aux bocaux consignés.
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02
Gestion des retours de consignes et des $Boco
Implantation d’un système automatisé pour gérer les retours de bocaux et créditer les clients avec des $Boco pour leurs prochains achats.
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03
Recettes personnalisées en ligne
Création d’un espace permettant aux utilisateurs de consulter et personnaliser des recettes en lien avec les produits Bocoboco, pour enrichir l’expérience client.
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04
Blogue
Mise en place d’un blogue intégré pour partager des contenus éducatifs et inspirants sur le zéro déchet, renforçant la notoriété et l’engagement de la communauté.
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05
Gestion des commandes facilitée
Optimisation des outils de gestion des commandes pour simplifier le traitement et le suivi, améliorant l’efficacité opérationnelle.
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06
Abonnements pour avantages et rabais membres
Développement d’un système d’abonnement offrant des rabais et avantages exclusifs aux membres, renforçant la fidélisation.
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07
Liaison avec le ERP
Intégration avec le système ERP existant pour assurer une synchronisation fluide des stocks, des commandes et des informations clients.
Une expérience zéro déchet transformée grâce à Codems
La collaboration avec Codems a permis à Bocoboco de créer une plateforme web complète et évolutive, qui simplifie la gestion des consignes, des commandes et des abonnements tout en offrant une expérience utilisateur fluide et engageante. Le site reflète pleinement les valeurs durables de l’entreprise et renforce sa notoriété. Cette base solide ouvre la voie à de nouvelles fonctionnalités et expansions, soutenant la croissance continue de Bocoboco et son engagement pour un mode de vie zéro déchet.
Le Résultat
